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一、生產(chǎn)和服務提供
                (一)、生產(chǎn)和服務提供的控制(7.5.1)
                組織應策劃并在受控條件下進行生產(chǎn)和服務提供。受控條件  應包括:
                        a、  獲得表述產(chǎn)品特性的信息;
                        b、  必要時,獲得作業(yè)指導書;
                        c、  使用適宜的設備;
                        d、  獲得和使用監(jiān)視和測量裝置;
                        e、  實施監(jiān)視和測量;
                        f、      放行、交付和交付后活動的實施。
                (二)、生產(chǎn)和服務提供過程的確認(7.5.2)
                當生產(chǎn)和服務提供過程的輸出不能由后續(xù)的監(jiān)視或測量加以驗證時,組織應對任何這樣的過程實
施確認。這包括公在產(chǎn)品使用或服務已交付之后問題才顯現(xiàn)的過程。
                組織應對這些過程作出安排,適用時包括:
                        a、  為過程的評審和批準所規(guī)定的準則;
                        b、  設備的認可和人員資格的鑒定;
                        c、  使用特定的方法和程序;
                        d、  記錄的要求;
                        e、  再確認。
                以上要求適用于生產(chǎn)和服務提供的所有過程。
 
二、產(chǎn)品標識和可追溯性
                1  、產(chǎn)品標識和可追溯性必須有書面程序;
                2、用圖樣、吊牌或標簽等  進行產(chǎn)品標識;
                3、產(chǎn)品或批次的可追溯性標識需要記錄。
 
三、過程控制
                (一)、組織應確定并策劃直接影響質(zhì)量的生產(chǎn)、安裝和服務過程,確保這些過程在受控狀態(tài)下進
行。受控狀態(tài)包括:
、如果沒有形成文件的程序就不能保證  質(zhì)量時,則應對生產(chǎn)、安裝和服務的方法制定形成文件程序
                        2、設備和環(huán)境必須適合  工作要求;
                        3、廠房應保  持清潔、有序和良好維護狀態(tài);
                        4、除不可預見的自然災害外,應有應付影響正常生產(chǎn)偶發(fā)事故應急處理計劃,確保正常供貨
。
                        5、要求監(jiān)視過程參數(shù)和  產(chǎn)品特性。
                        6、過程控制  必須符合相關的標準、法規(guī)、質(zhì)量計劃和組織的程
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