很多人的營(yíng)銷(xiāo)觀念，將傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)立起來(lái)。案例：加多寶和王老吉打架，哥倆兒打這么久，誰(shuí)被打下去了？沒(méi)有，反而都越來(lái)越強(qiáng)大，一直是人們所關(guān)注的對(duì)象。最后誰(shuí)成了輸家？和其正。如果和其正的老板在哥倆兒打得厲害的時(shí)候跳出來(lái)說(shuō)一句：“都別鬧！和其正，做人要大氣?！钡呛苓z憾，和其正沒(méi)有跳出來(lái)，最后它被遺忘了。因?yàn)樵诖蚣苓^(guò)程中，我們所有人的目光都聚焦到要么加多寶要么王老吉身上，結(jié)果一說(shuō)到?jīng)霾?，就這兩個(gè)品牌，一時(shí)之間想不出第三個(gè)來(lái)。這個(gè)案例就是社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的典型案例。邦谷品牌設(shè)計(jì)

不要一提到品牌營(yíng)銷(xiāo)，就是廣告轟炸、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、就是互聯(lián)網(wǎng)。社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)可以定義為兩個(gè)方面：第一、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)就是一個(gè)從社會(huì)的參與，再到社會(huì)的聚合。比如加多寶和王老吉打架，不管誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)所有的媒體、公眾都參與進(jìn)來(lái)了，自然而然形成焦點(diǎn)，再形成人群的聚合；第二、社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)就是一個(gè)關(guān)系鏈營(yíng)銷(xiāo)。關(guān)系鏈?zhǔn)鞘裁?？?jiǎn)單說(shuō)就是從沒(méi)關(guān)系到泛關(guān)系，再到弱關(guān)系，最后是強(qiáng)關(guān)系。沒(méi)關(guān)系是與我無(wú)關(guān)，泛關(guān)系是我知道你，弱關(guān)系是我關(guān)注你，而強(qiáng)關(guān)系的本質(zhì)就是一種信任關(guān)系。信任關(guān)系一旦產(chǎn)生就形成銷(xiāo)售力，或者說(shuō)具備成為銷(xiāo)售力的前提。在社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，還有一個(gè)環(huán)節(jié)是分享普及。分享帶來(lái)擴(kuò)散，擴(kuò)散后它又會(huì)影響到更多原本與我無(wú)關(guān)的人。長(zhǎng)沙品牌設(shè)計(jì)

所以什么是社會(huì)化？我想兩個(gè)字就可以說(shuō)清楚，那就是圈子。只是過(guò)去社會(huì)建立和維護(hù)圈子效率低、成本高，而在網(wǎng)絡(luò)世界里，在社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，微博、微信、QQ等只是建立和維護(hù)圈子更有效的工具。

當(dāng)然，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代到來(lái)，生產(chǎn)力的變化一定會(huì)改變生產(chǎn)關(guān)系。我們過(guò)去的社會(huì)結(jié)構(gòu)是，臺(tái)上權(quán)威振臂一呼，臺(tái)下民眾跟著就走。那個(gè)年代只要敢在央視砸下20萬(wàn)元，企業(yè)做起來(lái)就會(huì)很簡(jiǎn)單。后來(lái)社會(huì)結(jié)構(gòu)改變了，A可以創(chuàng)建一個(gè)江湖，B也可以創(chuàng)建一個(gè)江湖，權(quán)威被弱化，受眾被分流了。但總的來(lái)說(shuō)還比較規(guī)矩，在這樣的游戲規(guī)則下也誕生很多大品牌。從某種程度上說(shuō)，我們回到了人和人交往的本質(zhì)。長(zhǎng)沙包裝設(shè)計(jì)

互聯(lián)網(wǎng)精神是什么？平等和分享。那最早什么是生意？我們拆字來(lái)看，意是什么？意乃心上音。在比較拙樸的社會(huì)里，如果我喜歡生意就兢兢業(yè)業(yè)做到極致，然后心里的聲音彌漫出來(lái)，我喜歡，所以希望你也喜歡，這才是生意的本源，是平等和分享。可以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)讓人和生意回到最本源。這個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則因此改變。

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是先有產(chǎn)品后有人，從某種意義上講，是廠家自己做出產(chǎn)品，然后強(qiáng)加給消費(fèi)者；而社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)精髓是人，是先有人，先有圈子。所以未來(lái)的品牌必然是消費(fèi)者在參與和互動(dòng)的過(guò)程中，從他心里面產(chǎn)生的品牌，是社會(huì)化的品牌。長(zhǎng)沙畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì)

事實(shí)上，從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)到社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，我們都可以歸結(jié)為四個(gè)字：道、法、術(shù)、器。什么是“道”？營(yíng)銷(xiāo)就是欲望的挑逗，激發(fā)人的渴望和占有——他要什么？他怕什么？找到這個(gè)本初；“法”，就是游戲規(guī)則。新的游戲規(guī)則是新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，按傳統(tǒng)方式，我玩不過(guò)你，我就在社會(huì)化工具下定義新的游戲規(guī)則；“術(shù)”，是策略，營(yíng)銷(xiāo)就是造勢(shì)和取實(shí)，用社會(huì)化方式造勢(shì)。最后一公里則完全可以用傳統(tǒng)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，這不矛盾；什么是“器”？工具，工欲善其事必先利其器，我們慶幸在這個(gè)擁有很多社會(huì)化工具的時(shí)代，微博、微信、QQ等等，選擇一個(gè)最適合自己的工具，事實(shí)上，把任何兵器用到極致都可以上升到“道”。